住宅営業の日記

今晩は。

現在３月の出版に合わせて執筆をしています。

やっと今日第一校の手直しをやり、次回第二回目で

ほぼ最終の形になります。

しかし本を書くのは大変です。けど面白い！！

住宅営業であれば、住宅メーカー、工務店、設計事務所問わず

きっと参考になる、実践の内容です。

面白いと思いますよ！超実践と最初タイトルにしようと思いましたが

激しいのでやめにしました（笑）

しかし実践できる内容ばかりです。

最後には管理者、経営者向けの組織運営について書いてますが、

まあ、少々硬いものここくらいで・・。

現在先行予約の方に何かプレゼントしようと思っています。

どんなものがいいでしょうか？

�@再来店、DM集客の方法

�Aこんなことで見込み客が増えるの・・？
　やって効果の集客術

�B受注販路の広げ方

などです。

ご意見お待ちしてます。

工務店にぴったりな営業・集客方法があります。

え？と思うでしょう？

こんな方法あったのか・・・。と


興味があればお問い合わせください。

一回これをマスターすればずっと使えてしかも速効せいがあります。

こちらからです。
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ＷＥＢはこちら
→http://housingbazar.jp

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WEB集客についてはこちら

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住宅業界全体にはまだまだ厳しい感があります。

ところで３〜５人で経営している工務店さんは結構あるのではない

でしょうか？

営業マンもいないし、社長が兼ねているというところ・・・。

受注は最近リフォームばかり・・。

どうですか？

しかしよく考えてみれば、たいして営業もせず受注できるなんて

すごいことですよね？

もし少し営業できたらどうなんだろう？

営業は何も外ばかり行くのが営業ではありません。

上記のような工務店にぴったりな営業・集客方法があります。

え？と思うでしょう？

こんな方法あったのか・・・。と


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皆さん今から１月まででどんな予定を立てていますか？

是非実行してほしいのが、お施主様回りです。

カレンダー配り、年末の挨拶、年始の挨拶と３回はまわれますね。

是非その時紹介をお願いしましょう！

安定受注には紹介営業しかありません。

年末年始は格好のお施主様回りの機会なんです。

見逃さず行いましょう！！

方策、ネタはありますよ。よければ下記より見てください。

そうそう集客や見込み客の確保の商材を販売しています。

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いよいよ！来春に住宅営業を題材にした本の出版が近づいてきました。

文芸社から出ます。現在原稿のチェックをしていますがなかなか

これが手ごわい、、、、。

私は理屈ではなくすぐ実践できる内容にしたかったので、

ハウスメーカー、工務店の方いづれも即役立つと自負しています。

内容は、、、。お楽しみに！！

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プレスリリースされました。

しかし、事前に何も言ってくれず、お客さまから言われ初めて

わかりました。（マスコミってこんな感じですかね）

しかし記事として取り扱ってくれるのはありがたい。感謝、感謝。

しかし秋の商戦も今週が山場ですがどうでしょうか？

最近元気な工務店と接触することが多く、ハウスメーカーとは違う

路線ですが、原点は一緒です。

しかしやはり危機意識は高いか、、、と感じます。

１０人〜２０人位の支店や営業所であれば学ぶところは多いと思います

そしてたくさんの著書も出ています。

参考になりますよ。

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エコリフォームがかなり盛んになっています。

住宅ではソーラーや電化住宅が急速に普及しそうです。

CO2削減２５％といったら住宅産業も相当な商品ラインナップを

考えないとなりません。

むしろお客様が敏感ですね。業界大手積水ハウスさんは、

アパートにまでソーラーシステムを乗せる商品を先日出しました。

このエコ！というキーワードと今販売している商品をどのように

結びつけるか？

個人的には工務店には大チャンスと思っていますが、、、。

生かすも殺すもトップ次第というところでしょうか？

御相談あれば遠慮なくご連絡ください。

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こんにちは。

住宅展示場があると、どうしてもそこからの集客に頼りがちです。

それはそれでいいと思います（競合もありますけど）

ところで、本来は、週末や、祝日などアポイント等で埋まっている場合

も結構あると思いますが、いつも御客様が来るとは限りませんし、

もし2人、土日で新規とれなければ、全く無駄な2日間でもし

これが全国で100展示場あれば、200人が無駄な時間を過ごしたことに

・・・・。大変なロスですよね？

是非、展示場は予約する、予約してくるとメリットがあるという、

事をお客様に認識してもらうことが大事です。

（分譲マンションは結構やってますよ）

予約をいれて貰うとしっかり準備していけますしね・・・。

また再来場をいかに獲得するか！

この二つがこれからの展示場運営のポイントになるか・・。

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夜中です。

まだ仕事中です。（早く朝方にしたいですが）

丁度今日夜１１時頃給湯器に異変？異常なくらい音が出ていて

見てほしいとテルあり。

とりあえず対処方法伝えて、すぐ現地へ！行きました。

緊急対処で何とかおさまりましたが、メーカーの２４時間コールセンターはやってない、元請けは連絡つかない。

可哀そうですよね？

実はこの方うちの近所で、私が施工したわけでもないんです。

そう、全く建築は別のところです！でもほっておけないですよね。

電話受けた時にどんな事情であれ、行かなきゃなって思いました。

もう十数年前ですが、台風で雨漏れで夜中に何度、呼び出しされたことか・・。

でも頑張っていきました。何もできないけどとりあえずブルーシート

や梯子なんかもっていったものです。

御客さんも次の日仕事、私もそうです。お互い大変です。
でもクレーでありながら仲良くなり、ホント何件紹介いただいたか？

住宅はやはり人なんです、この人に頼んでよかったと思ってもら分ければならないと思います。

今一度原点に返ることたまには見直してもいいかも？

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準備はどうですか？

夏でイベント成果、集客がとれているところはいいですが、

とれていないと厳しいですよね？

しかし！今までの名簿があれば、集客ができる方法があります！

知りたい方はお問い合わせください。

この秋の商戦は非常に大事です。

ここで下期の売り上げが決まるといっても過言ではありません。

とにかく１に集客、２に集客です。

工夫して集客しましょう！


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というわけで明日からしばらく全国行脚です。

何度も紹介しているポータルサイトの件です。

いよいよ全国規模、又エリアでトップクラスの会社が９，１０月に

どどんと来る予定ですので期待して下さい。

私の思いは一つ、新しい市場を造り、ユーザー、建築会社とも

いいシステムを造りたかった、そう３０年前、

住宅展示場ができそれは画期的であったと思う。

（これからもある程度は必要でしょう）

ちなみに全国規模の会社というと数多くあるわけではないけども

（これはこれですごい会社なのだが）

いや〜世間は広い！なるほど！！この会社はいい！

何でこれしかやってないの？という会社も意外にあります。

このような会社様にも声をかけさせて頂いています。

そうそうＴＶチャンピオン（大工さん）に出演した大工さんも

出展決まりました！私も刻みの作業所へ行きましたが、

うわ〜、職人技、、。というものをいくつも見ました。
普段はすごい高級なものを作っているわけではないですけど、、。

いや〜楽しかったのが、彫刻欄間（いわゆる彫り物ですね）

の加工。すごいな〜、と感心しきりです。

私が、こういうのって建具屋さんとか、専門の職人さんで作るのでは

と聞くと、え？という感じで、欄間から、神棚、仏壇、げた箱、

テーブル・・・あ、子供の机も創るよ・・。

いや〜こういうの好きな人いますよね。（私も大好きです）

でも普段は幾ら位でやってるんですか？とおそるそる聞くと、

え？　え？本当ですか・・・。という感じの良心的な価格でした。

ちなみにハウジングバザールにも出展してくれてます。
興味がある方どうぞご覧ください。千葉県南房総市の原棟梁です。

明日から設計事務所グループでおそらく日本一というところと

打ち合わせしてきます。ここも素晴らしい！！
（イタリアや上海でも実績があるそうです、もちろん某お宅拝見
にも出演している方々もいます）

先日の話で海外に建物を造りたいというユーザーさんは結構いますか

といわれ、いや〜、ほとんどいないです。と思わず本音。

僕たち世界中どこでも設計は大丈夫ですよ！と、、。何とまあ、、。

すごい！ま、明日から、このような素晴らしい方々と打ち合わせ

できるのはほんと、楽しみです。

では。

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こんにちは。

さて残暑見舞い・・出しましたか？

年賀状は結構出すが以外と暑中見舞い、など出さないんですよね。

ちょっと工夫して出すことでランクアップも見えてきます。

というのは、ほとんどの会社さんは出してないから、出すと目立つんです！！

そこで、和紙を使ったり、少しおしゃれに演出しましょう！

内容はイベントのお知らせでもいいんですよ。

手紙が届いた時を見計らって電話もいいでしょう。

ポイントは奥様に、いかにへ〜、御洒落だな〜。って思ってもらえるか？

なんです。工夫をして早速だしてみましょう！！

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すでにやっている方が多いと思いますが、

意外にやれてなかったりする場合があります。

特に営業マネジャーは、アポイントはあるがなかなか成果が出ない

担当者などいたらチェックしてみてください。

提案について・・・なぜこのような提案になっているか？

予算について・・・なぜこのような予算なのか？

契約したらどんなスケジュールなのか？

新築したらどんな生活ができるのか？

ここをどのように説明しているか、確認して見るといいと思います。

また打ち合わせの最初の時点で今日はどのまでの打ち合わせか、

はっきり宣言してあげることも大切です。

例）本日は設計も一緒に来てますので、ヒアリングを中心にさせていただき、次回のご提案でよりよものができるようにお聞きしたいと思います。と言えば、あ、今日はヒアリングか・・。となりますよね。

例）本日は先回の修正したプランニングとご提案書をお持ちしました。
御納得いただければ契約をお願いしたいと思います。
では早速ですが・・・

など目的をはっきりつたえ、打ち合わせの最後には

必ず次回以降のスケジュールを確認しましょう！

では次回は○○日○○時ご自宅にて見積もりの打ち合わせ

このスケジュールですと、引き渡しはいついつ、着工はいついつ

ローンはいつまで、建築確認はいつまで、そうするとご契約は

いついつ位でないとなりませんが、よろしいでしょうか？

と引き渡しから逆算して予定を話します。

意外にやらない営業は多いんですよね・・このスケジュール。

これは問題点の把握（双方ともに）に役立ちます。

折衝の最初と最後、ちょっと意識してやってみましょう。

効果はありますよ。

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やっと夏らしくなってきました。

ところで、営業の世界につきものがスランプです。


どう克服するかは、まちまちですが私は現場！へ行くことを勧めます。

自分自身の経験からですが、現場へ行きひとつは、職人さんたちと話す

そして自分が仕事をとらないと職人さんにも仕事が出せない・・

など思いつつ、また職人さんに誰か建てる人いませんか？

など行ってまわってました。

やはり成果は出ました。

直接ではないにしても情報も上がってきて成約にいたったりしたものです。

工夫次第。そして切り替えが大事ですね。

秋商戦近し！！頑張りましょう！

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今晩は。

新たな需要・・これはいわゆる、対外的なものでなく

今までのお施主様に対してのアプローチです。

築年数ごとに名簿は分けられているかと思いますが、

まず１０年以上は、リフォームを。２０年以上は子供さんの状況を聞きましょう！（新築、分家など）

また地主さんには、どんどんアパートを進めましょう！
（もちろん立地によります）

もしお施主さんとあまりあっていないなど、関係が今一つのときは

往復はがきにして、関心毎、カタログのチェックをしてもらい、

返信が来たらすかさず持っていきます。
（葉書が届いた頃にＴＥＬもいいですけどね）

いずれにしてももうとっくにやっているところもあるでしょう。

しかしもしやってなければ是非実行しましょう！

何件か必ずアクションあるはずです。

ところで書中お見舞い出しました？

これは、折衝にも、お施主様にもどちらにも使えるいいものです。

暑中見舞いは年賀状と違って狙い目ですよ。

あ！今からなら残暑見舞いですかね・・・。

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大人の女性のこっそり口コミ

今晩は。

夏休みの絶好の集客シーズンですが、集客できていますか？

この時期にとらないと秋に大きく影響しますよ。

９月、１０月は例年そこそこ数字はいくと思いますが、それがこの

８月にかかっています。

御盆、イベント、今までも書きました。

参考に見てもう一度ねけがないか確認してみてください。

あとはやりきることです！！

では

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先日積水ハウスのオーストラリア住宅市場参入（２０１９年までに）

そして大和ハウスの中国でのマンション事業と住宅トップ２が

いずれも海外での事業を本格化させていくようです。

背景にはやはり国内市場の厳しさ将来に向けての事業の構築という事

でしょうが、年頭では住宅展示場を規模縮小！ということが

大手メーカーは様々な会社で発表されていまいした。

今まで住宅展示場が果たした役割は大きく、ユーザーにとっても

大変良い住宅情報を取得できる場所でありましたが。

これから大きい変革が予想されます。

特に広告展開はターゲティング、（ネット広告）がより大きい

ポイントになるでしょう。

また住宅の会社のポイント、特徴をもっと分かりやすくユーザーさんが

見れる場所も必要になるでしょう。

これについてはつくりました。（新しい場所を）

参考にしてみてください。

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久しぶりにかきます。
設計事務所（住宅系）ですが、あまり積極的に営業展開されている所

は意外なほど少ないです。これからは士業といえどもいかにPRできる

そしてなにもハウスメーカーのような営業戦術でなくてもいいと思いま

すが、非常に厳しい状況になることは明白です。

現在楽天ビジネスさんなどでは、税理士、社労士など一生懸命営業

されてPRしているところの業績を見てください！

現状に満足することなく、新たな対策を打っています。

このような方々は確実に時代の波をとらえていると思います。

設計事務所も近いところがあると思います。

いくらいい作品、そして力があってもPRをいかにするかなんです。

これをしない厳しい状況になると思います。

私はぜひ力はある、作品に自信がある、独立したばかりで、お客様

があまりいない・・。そんな方々にぴったりの方法を考えサイトを

造りました。新しい住宅、建築選びの場として必ず認知されてくと

思います。ともに新しい市場を開拓していい住まいをどんどん

日本に提供していこうではありませんか？

お問い合わせ待ってます。

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大人の女性のこっそり口コミ

夏のイベント・・・すでに計画してますよね。

展示場がある会社、ないところありますが、実はイベントを仕掛け

安い時期でもあります。

ナイター営業、夏休み大工さん教室（様々な職方で応用できます）

かき氷、（風鈴もあるといいですよ）、金魚すくいなどなど、、。

いかにたくさんあることか！！特に子供さん対策をしっかりやりましょう！

子供スペースの充実（ＤＶＤ，おもちゃ、まんが、落書きちょうなど）

必須ですね。とにかく集客あってなんぼ！そして成約がなれば

仕方ない！分譲住宅も同様です。仕掛けましょう！

あとは細かいことですが、お絞りをだしてあげるといいでしょう。

またアイスなんかでしてあげてもいいですよ（１００円とかはやめましょうね）

とにかく座ってアンケートもらってアポとってなんぼです！！

だってアイス嫌いな人あんまりいないですよね？
（子供、もちろん高齢者向けも用意しておきましょう。小豆とか）

そして子供対策で意外に抜ける！！（おひる対策）

午前中来ていい話になりそうなのに、おひるで子供が腹すかして

帰る！がないように、ちょっとしたお菓子など用意しておくか

もしくはスープも有効です！！
（少しおなかが収まるように）しかも意外に安いんですよ。
いい話になるまで逃がさないうようにしましょう！！

とにかくイベントたくさん打ちましょう！そして秋にとりましょう！

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大人の女性のこっそり口コミ

こんばんわ。

今日は仙台で大手メーカーさんの部長さんと会ってきました。
　　　　　　（注文住宅の会社です）
最近のトップだとどれくらい売りますか？との質問に２０棟位と

言われていました。アパートなど入れるともっと行くんでしょうが

ここは注文オンリーの為これくらいだと言っていました。

色々聞くと２０棟位が多いですね。（中には５０棟位売っているツワモノがいるメーカーもあるそうですが）

売れる営業はいいとして、結局組織としては底上げをしないとならな

いわけで、どのように研修などしていますか？

と聞きますといわゆるトップのプレゼンをとにかくまねさせている

そうです。（社内用でＤＶＤも作ったそうです）

そして説明の仕方、相槌、応酬話法、クロージングとなど、見せて

とにかくまねろ！とやっているそうです。

先ほどのトップの方も２．３年前までは３０位やっていたそうですが

今は一件に時間がかかってきていると言っていたそうです。
（う〜んわかる気が・・・・。）

昨日も書きましたがとにかく、今中々売れない、厳しいと感じている

方はまずは自分を点検してみてはどうでしょう？

また今売れている方のロープレなど素直に学びなおすことが大事と

思います。（勇気を持ってやることですね）

そうそう！日経ビジネスに住友林業のトップの方の記事がありました。ポイントは徹底的に聞き役に回る、自宅（自社で施工）を展示場

代わりにして案内しているそうです。これは効きますよね。

売れる人は基本だけでなく工夫してますね。

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こんばんわ。

一年前までは結構売ってたけど、リーマンショック以降泥沼にはまっ

ている営業も結構いると思います。Ｉ君もそんな一人。若手ですが

結構やっていたんですが去年秋口からトーンダウン・・ここ半年では

一件だけ・・・・プレゼン、折衝の組み立ても悪くないのですが、

何故でしょう？こんな時こそ基本に戻りなさい！そして一度奥さんに

相手にロープレしてみなさい。と話しました。

実際に奥さん相手にロープレをして言われたこと。

�@語尾がはっきりしいない。
�A結構話が飛び、質問に答える前に次々に話をしていく
�Bわからいことをあやふやに答える・・・など言われたそうです。

若手が力をつけていくとだんだん自信もつきその自信ゆえに
色々話をしていき適当に答えたりしてしまう。
なるほどな〜とおもいました。

不振のときは必ず原因があります。そして今はちょっとでもあれ？

と感じたらすぐ修正することです。Ｉ君は奥さんにみてもらい

よかったと思います。（奥さん相手ではやりずらいかもしれませんが）素直にやったことが良かったと思います。

これから結果が出ていくでしょう！

というのも8月が例年厳しい戦いが待っています。

7月で成果を出したいところ、そして9月は秋の商戦の真っただ中です

今すぐやらないとずるずるいくかもしれませんね・・

あ！そうそう！お施主さん回りも気分転換と紹介をかねていいかもし

れませんね。試しても悪いことないと思いますよ。

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